桂林移动聚力“心”级服务 磨炼服务文化

本文摘要：中新网广西新闻12月3日电（徐先丽）为进一步塑造全员服务文化，桂林移动坚持以人民为中心的生长思想，以“优质服务体验季”系列运动为契机，连续开展服务能力提升事情，为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务。 “心级服务 优+体验” 93位客户面临面 桂林移动组织城区和12个县/区域分公司同步开展“走进智慧移动”主题运动，邀请客户走进桂林移动感受移动“全千兆”网络，面临面相同互动。

中新网广西新闻12月3日电（徐先丽）为进一步塑造全员服务文化，桂林移动坚持以人民为中心的生长思想，以“优质服务体验季”系列运动为契机，连续开展服务能力提升事情，为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务。　　“心级服务 优+体验” 93位客户面临面　　桂林移动组织城区和12个县/区域分公司同步开展“走进智慧移动”主题运动，邀请客户走进桂林移动感受移动“全千兆”网络，面临面相同互动。

运动现场，智慧家庭工程师先容演示家庭宽带专区的千兆宽带电视、语音遥控器、智能音箱、平安乡村等产物，客户纷纷到场体验。93位客户填写调研问卷，对桂林移动建言献策。运动中，客户从网络、资费、智慧家庭应用等方面提出了意见和建议，充实反映客户对优美通信生活需求的愿景，对5G新应用的期待。运动拉近了与客户心与心的距离。

　　“十分满足 全优服务”技术大赛推进服务入格　　11月27日晚，桂林移动组织开展了“十分满足 全优服务”网格服务技术大赛，以赛促学、以学促改，突出“质量”导向，扎实推进服务入格。大赛通过初试，进一步深化网格成员业务知识及服务规范认知。

决赛围绕团队风范展示、快问快答、风险抢答三项内容开展。在大赛中，各网格团队各显神通，以快板、礼仪操、场景化的小品故事等喜闻乐见的方式展现了移发动工的服务风范，精彩纷呈。　　系列运动的开展进一步强化了员工服务意识，提升了服务技术，磨炼出独具特色的服务文化。

桂林移动表现，将连续坚持三融导向把客户服务体现在时时、到处、人人，做到全方位、全历程、全员服务，努力实现“客户满足、市场生长、价值提升、品牌彰显”的总目的。

本文关键词：桂林,移动,聚力,“,心,”,级,服务,磨炼,文化,安博appapp下载

本文来源：安博appapp下载-www.ledgut.com